Paola Piras – Comunicazione e innovazione nell’amministrazione gattopardo.
I social media per un nuovo rapporto cittadino-pa: nulla di fatto?
Paola Piras – Professore Ordinario di Diritto Amministrativo – Università degli Studi di Cagliari (ppiras@unica.it) SOMMARIO 1. Premessa. Un’amministrazione al passo con la società dell’informazione.2. L’amministrazione tra comunicare e informare.3. L’organizzazione e il suo rilievo per una “buona” comunicazione.4. Change management, ICT e gestione dei flussi comunicativi.5. Innovazione digitale, comunicazione e social media. Indicatori di technology acceptance.6. La comunicazione digitale e la sua efficacia come strumento per il cambiamento dell’amministrazione pubblica. Guardare al futuro. Il lavoro propone una riflessione sul rapporto tra comunicazione e innovazione digitale per interrogarsi sulla concreta capacità dell’amministrazione pubblica di essere protagonista del cambiamento e stare al passo con la societàRead More →